Iz Ministarstva unutarnjih poslova HNŽ upozorili su na lažne poruke koje su proteklih dana pristizale građanima putem elektroničke pošte, s ciljem narušavanja privatnosti i pribavljanja osobnih, bankovnih ili drugih povjerljivih podataka.
Kako ističu u priopćenju, u porukama se navodi da je u okviru istrage koju vodi Direkcija kriminalističke policije BiH utvrđeno da postoji sumnja da su primatelji počinili kaznena djela propisana KZ BiH. Iz MUP-a HNŽ naglašavaju kako se radi o pokušaju internetske prijevare (tzv. phishing napadu), te kako takvi dopisi najčešće sadrže službene grbove, oznake i pečate institucija. U sadržaju navode lažne optužbe ili pokretanje istrage, uz zahtjev da se primatelj u određenom roku očituje putem e-pošte.
Upozoravaju da, iako izgledaju uvjerljivo, riječ je o potpuno krivotvorenim dokumentima koji se koriste kako bi primatelje naveli na nepromišljene radnje – otvaranje poveznica, preuzimanje priloženih datoteka ili dostavljanje osobnih podataka počiniteljima.
U priopćenju navode ključne pokazatelje lažnog dokumenta kako bi građani prepoznali da se radi o prijevari:
E-mail adresa pošiljatelja – Prvi indikator da se radi o prijevari jest adresa s koje je poruka poslana. Ako pažljivo provjerite adresu, lako možete uočiti da se radi o nasumično kreiranoj adresi koja nema nikakve veze sa službenim domenama institucija Bosne i Hercegovine.
Neusklađenost s propisanim procedurama – Policija nikada ne dostavlja službena obavještenja o pokretanju istraga putem e-maila. Svi službeni akti uručuju se isključivo putem propisanih procedura i službenih kanala komunikacije, u skladu s važećim zakonskim propisima.
Neautentičan sadržaj i format – Lažni dokumenti često sadrže netočne formulacije, nepostojeće brojeve predmeta i neistinite navode o kaznenoj odgovornosti. Neusklađenost s propisanom formom i nezakonit način dostave jasan su znak prijevare.
Iz MUP-a savjetuju građanima da:
Ne odgovaraju na takve poruke i ne uspostavljaju komunikaciju s pošiljateljem.
Ne otvaraju priložene datoteke niti poveznice, jer mogu sadržavati zlonamjerni softver.
Ne dostavljaju osobne, financijske ili pristupne podatke putem elektroničke pošte.
Takve poruke označe kao neželjenu poštu (spam) i obrišu ih iz elektroničkog sandučića.
U slučaju sumnje, poruku proslijede nadležnoj policijskoj upravi.
Uprava policije MUP-a HNŽ još jednom poziva građane na oprez pri zaprimanju e-mailova s navodnim službenim dopisima. Pažljivim postupcima i provjerom autentičnosti poruka možemo zajedno spriječiti pokušaje internetskih prijevara i zaštititi osobne i službene podatke, priopćeno je iz Ureda za odnose s javnošću komesara policije.
Kako ističu u priopćenju, u porukama se navodi da je u okviru istrage koju vodi Direkcija kriminalističke policije BiH utvrđeno da postoji sumnja da su primatelji počinili kaznena djela propisana KZ BiH. Iz MUP-a HNŽ naglašavaju kako se radi o pokušaju internetske prijevare (tzv. phishing napadu), te kako takvi dopisi najčešće sadrže službene grbove, oznake i pečate institucija. U sadržaju navode lažne optužbe ili pokretanje istrage, uz zahtjev da se primatelj u određenom roku očituje putem e-pošte.
Upozoravaju da, iako izgledaju uvjerljivo, riječ je o potpuno krivotvorenim dokumentima koji se koriste kako bi primatelje naveli na nepromišljene radnje – otvaranje poveznica, preuzimanje priloženih datoteka ili dostavljanje osobnih podataka počiniteljima.
U priopćenju navode ključne pokazatelje lažnog dokumenta kako bi građani prepoznali da se radi o prijevari:
E-mail adresa pošiljatelja – Prvi indikator da se radi o prijevari jest adresa s koje je poruka poslana. Ako pažljivo provjerite adresu, lako možete uočiti da se radi o nasumično kreiranoj adresi koja nema nikakve veze sa službenim domenama institucija Bosne i Hercegovine.
Neusklađenost s propisanim procedurama – Policija nikada ne dostavlja službena obavještenja o pokretanju istraga putem e-maila. Svi službeni akti uručuju se isključivo putem propisanih procedura i službenih kanala komunikacije, u skladu s važećim zakonskim propisima.
Neautentičan sadržaj i format – Lažni dokumenti često sadrže netočne formulacije, nepostojeće brojeve predmeta i neistinite navode o kaznenoj odgovornosti. Neusklađenost s propisanom formom i nezakonit način dostave jasan su znak prijevare.
Iz MUP-a savjetuju građanima da:
Ne odgovaraju na takve poruke i ne uspostavljaju komunikaciju s pošiljateljem.
Ne otvaraju priložene datoteke niti poveznice, jer mogu sadržavati zlonamjerni softver.
Ne dostavljaju osobne, financijske ili pristupne podatke putem elektroničke pošte.
Takve poruke označe kao neželjenu poštu (spam) i obrišu ih iz elektroničkog sandučića.
U slučaju sumnje, poruku proslijede nadležnoj policijskoj upravi.
Uprava policije MUP-a HNŽ još jednom poziva građane na oprez pri zaprimanju e-mailova s navodnim službenim dopisima. Pažljivim postupcima i provjerom autentičnosti poruka možemo zajedno spriječiti pokušaje internetskih prijevara i zaštititi osobne i službene podatke, priopćeno je iz Ureda za odnose s javnošću komesara policije.