Hrvatska pošta d.o.o. Mostar poslovnu 2021. godinu je završila sa značajnim rastom u svim područjima poslovanja, unatoč brojnim izazovima i specifičnim uvjetima rada i poslovanja u pandemiji koronavirusa.
Ostvarena je EBITDA (dobit prije poreza, kamata, amortizacije) u iznosu od 1.862.000 KM i rastom od 24,6% u odnosu na 2020. godinu, a poslovnu 2021. godinu je Hrvatska pošta d.o.o. Mostar zaključila s dobiti od 342.000 KM.
Ukupan prihod za 2021. godinu je iznosio 28.311.000 KM, te isto predstavlja rast od 5,2% u odnosu na 2020. godinu, dok su rashodi iznosili 27.969.000 KM s rastom od 4,1%.
Poseban rast zabilježen je u dijelu pružanja financijskih usluga koje su iznosile 7.396.000 KM i rastom od 16,5%, zatim prihod od brze pošte koji je iznosio 3.102.000 KM, s rastom od 7,5%, dok je prihod od poštanskih usluga iznosio 15.928.000 KM i rast ovih prihoda je bio 2,6%.
Ukupan broj usluga koje je Društvo pružilo u 2021. godini je bio 20.206.000 komada, što je 1,1% više nego je obavljeno istih u 2020. godini.
Tijekom 2021. godine investirano je 1.074.000 KM, a najznačajnija ulaganja su bila u softvere i licence u iznosu od 437.000 KM, te obnovu voznog parka u iznosu od 329.000 KM. Proces izgradnje Glavnog poštanskog logističkog središta (GPLS) u Mostaru je bio u fokusu u 2021. godini, te su završene sve aktivnosti oko izrade projektne dokumentacije, dobivanja dozvola za gradnju, kao i provođenje postupka javnih nabava. U 2022. godini planirano je ulaganje u Glavno poštansko logističko središte od 7,9 milijuna KM, kao i okončanje izgradnje.
Posebno naglašavamo kako smo u 2021. godini u okviru procesa digitalizacije usluga pokrenuli značajne aktivnosti na izgradnji novog Integriranog informacijskog sustava za poštansko poslovanje (IISP), te kako je plan završetka i puštanja u produkciju istog konac 2022. godine.
Novi informacijski sustav značajno će olakšati i pojednostaviti korištenje poštanskih, financijskih i logističkih usluga (brza pošta), koje nudimo na tržištu za naše poslovne korisnike, a i za građane. Neke od inovacija koje planiramo nuditi na tržištu su elektronička prijamna knjiga (ePrijamna knjiga), elektronički pretinac (ePretinac) i digitalni poštar, čime ćemo značajno optimizirati poslovne procese, a ujedno i pružati kvalitetniju uslugu.
Do konca 2022. godine planiramo tržištu BiH ponuditi još jednu mobilnu aplikaciju koja će građanima BiH omogućiti dostupne poštanske, financijske i logističke usluge na mobilnom uređaju.
U 2021. godini poduzimane su aktivnosti vezane za transformaciju poslovanja, te je u tom smislu donesen i novi Pravilnik o radu, organizaciji i sistematizaciji radnih mjesta. Novim pravilnikom su, u skladu s mogućnostima, povećani i koeficijenti najnižih plaća radnika u Društvu.
Sve navedeno je ostvareno uz snažno zalaganje svih zaposlenih radnika Društva.
Pred nama je još jedna neizvjesna i teška godina. Ekonomske poremećaje koje je već prouzročila pandemija korona-virusom, sad dodatno usložnjava sukob u Ukrajini i stanje u Europi, što će biti veliki izazov za poštansku djelatnost u regiji uzimajući u obzir značajnost i utjecaj cijene goriva i energenata na poslovanje.
Strateško opredjeljenje Hrvatske pošte d.o.o. Mostar u vremenu koje je pred nama jest digitalizacija i kreiranje logističkih usluga, kao i kontinuirani rad na optimizaciji i kvaliteti svih usluga koje pružamo na tržištu, a sve kako bi u budućnosti sačuvali radna mjesta i kontinuirano poboljšavali materijalne uvjete radnika.
Ostvarena je EBITDA (dobit prije poreza, kamata, amortizacije) u iznosu od 1.862.000 KM i rastom od 24,6% u odnosu na 2020. godinu, a poslovnu 2021. godinu je Hrvatska pošta d.o.o. Mostar zaključila s dobiti od 342.000 KM.
Ukupan prihod za 2021. godinu je iznosio 28.311.000 KM, te isto predstavlja rast od 5,2% u odnosu na 2020. godinu, dok su rashodi iznosili 27.969.000 KM s rastom od 4,1%.
Poseban rast zabilježen je u dijelu pružanja financijskih usluga koje su iznosile 7.396.000 KM i rastom od 16,5%, zatim prihod od brze pošte koji je iznosio 3.102.000 KM, s rastom od 7,5%, dok je prihod od poštanskih usluga iznosio 15.928.000 KM i rast ovih prihoda je bio 2,6%.
Ukupan broj usluga koje je Društvo pružilo u 2021. godini je bio 20.206.000 komada, što je 1,1% više nego je obavljeno istih u 2020. godini.
Tijekom 2021. godine investirano je 1.074.000 KM, a najznačajnija ulaganja su bila u softvere i licence u iznosu od 437.000 KM, te obnovu voznog parka u iznosu od 329.000 KM. Proces izgradnje Glavnog poštanskog logističkog središta (GPLS) u Mostaru je bio u fokusu u 2021. godini, te su završene sve aktivnosti oko izrade projektne dokumentacije, dobivanja dozvola za gradnju, kao i provođenje postupka javnih nabava. U 2022. godini planirano je ulaganje u Glavno poštansko logističko središte od 7,9 milijuna KM, kao i okončanje izgradnje.
Posebno naglašavamo kako smo u 2021. godini u okviru procesa digitalizacije usluga pokrenuli značajne aktivnosti na izgradnji novog Integriranog informacijskog sustava za poštansko poslovanje (IISP), te kako je plan završetka i puštanja u produkciju istog konac 2022. godine.
Novi informacijski sustav značajno će olakšati i pojednostaviti korištenje poštanskih, financijskih i logističkih usluga (brza pošta), koje nudimo na tržištu za naše poslovne korisnike, a i za građane. Neke od inovacija koje planiramo nuditi na tržištu su elektronička prijamna knjiga (ePrijamna knjiga), elektronički pretinac (ePretinac) i digitalni poštar, čime ćemo značajno optimizirati poslovne procese, a ujedno i pružati kvalitetniju uslugu.
Do konca 2022. godine planiramo tržištu BiH ponuditi još jednu mobilnu aplikaciju koja će građanima BiH omogućiti dostupne poštanske, financijske i logističke usluge na mobilnom uređaju.
U 2021. godini poduzimane su aktivnosti vezane za transformaciju poslovanja, te je u tom smislu donesen i novi Pravilnik o radu, organizaciji i sistematizaciji radnih mjesta. Novim pravilnikom su, u skladu s mogućnostima, povećani i koeficijenti najnižih plaća radnika u Društvu.
Sve navedeno je ostvareno uz snažno zalaganje svih zaposlenih radnika Društva.
Pred nama je još jedna neizvjesna i teška godina. Ekonomske poremećaje koje je već prouzročila pandemija korona-virusom, sad dodatno usložnjava sukob u Ukrajini i stanje u Europi, što će biti veliki izazov za poštansku djelatnost u regiji uzimajući u obzir značajnost i utjecaj cijene goriva i energenata na poslovanje.
Strateško opredjeljenje Hrvatske pošte d.o.o. Mostar u vremenu koje je pred nama jest digitalizacija i kreiranje logističkih usluga, kao i kontinuirani rad na optimizaciji i kvaliteti svih usluga koje pružamo na tržištu, a sve kako bi u budućnosti sačuvali radna mjesta i kontinuirano poboljšavali materijalne uvjete radnika.